Cookie verklaring
Laatst bijgewerkt: 11 november 2026
Op deze pagina lees je welke cookies en vergelijkbare technieken compleat gebruikt op de website en in de app. compleat is een dienst van MAX Hybrid Sport B.V., Mooie Vrouwenweg 45, 7608 RC Almelo (KvK 68085885).
In het kort
Wij gebruiken cookies alleen om de dienst te laten werken: om je ingelogd te houden, om je account veilig te houden en om je taal te onthouden. Wij gebruiken geen advertentiecookies, volgen je niet over andere websites en verkopen geen informatie over je bezoek.
Omdat deze cookies strikt noodzakelijk zijn, hoeven wij er volgens de wet geen toestemming voor te vragen. Daarom zie je geen cookiemelding. Gaan wij in de toekomst cookies gebruiken voor statistieken of marketing, dan krijg je eerst een melding waarin je kunt kiezen. Zulke cookies worden niet geplaatst voordat je akkoord bent, en deze pagina noemt ze vanaf dat moment.
Wat een cookie is
Een cookie is een klein tekstbestand dat een website in je browser zet. Bij een volgend bezoek kan de site het weer lezen. Naast cookies kennen browsers "lokale opslag". Die werkt op een vergelijkbare manier en blijft op je eigen apparaat. Waar deze pagina "cookies" zegt, bedoelen wij allebei.
Wat wij op je apparaat zetten
| Doel | Wat het doet | Geplaatst door | Hoe lang |
|---|---|---|---|
| Inloggen |
Houdt je
ingelogd terwijl je van pagina wisselt, zodat je niet steeds een code of
wachtwoord hoeft in te vullen. De namen van deze cookies beginnen met
sb-
|
compleat, via onze inlogleverancier Supabase | Tot je uitlogt. Wordt verlengd zolang je de app gebruikt |
| Beveiliging | Beschermt het inloggen en formulieren tegen misbruik, en onthoudt dat je op dit apparaat de tweestapsverificatie hebt doorlopen | compleat | Zolang je sessie duurt |
| Taal en weergave | Onthoudt de taal die je hebt gekozen en een paar weergave-instellingen | compleat | Maximaal 12 maanden |
| Voorkeuren op dit apparaat | Onthoudt kleine dingen lokaal, zoals welke meldingen je hebt gesloten, wat je al hebt geopend en een bericht dat je nog niet had verstuurd | compleat (lokale opslag) | Tot je de gegevens van je browser wist |
| De geïnstalleerde app | Zet je compleat op je beginscherm, dan bewaart je apparaat een kopie van de bestanden van de app, zodat hij snel opent | compleat | Tot je de app verwijdert |
| Meldingen | Sta je meldingen toe, dan geeft je browser ons een apparaattoken waarmee wij ze kunnen afleveren | Je browser of de maker van je telefoon (Apple, Google of Mozilla) | Tot je meldingen uitzet |
Geen van deze wordt gebruikt om een profiel van je op te bouwen of om advertenties te tonen.
Wat van anderen wordt geladen, alleen als je het gebruikt
Een paar functies werken met een ander bedrijf. Dat bedrijf kan eigen cookies plaatsen, maar alleen op het moment dat je die functie gebruikt.
- Oefenvideo's. Coaches kunnen een video van YouTube of Vimeo bij een oefening zetten. De video speelt binnen compleat af via de privacyvriendelijke speler van die aanbieder. Er wordt niets van YouTube of Vimeo geladen tot je op afspelen drukt; vanaf dat moment kan die aanbieder cookies plaatsen en ontvangt hij je IP-adres. Daarop is het beleid van die aanbieder van toepassing.
- Betalen. Betalen of een incasso instellen doe je op de pagina's van onze betaalprovider Mollie. Mollie gebruikt daar eigen cookies om de betaling veilig te verwerken.
- Een apparaat of agenda koppelen. Koppel je Garmin, een andere wearable of Google Calendar, dan log je in op de pagina van die aanbieder zelf. Cookies op die pagina zijn van die aanbieder.
Wat wij niet gebruiken
- Geen advertentie- of retargetingcookies.
- Geen pixels van sociale media.
- Geen statistieken die je van de ene website naar de andere volgen.
Wij meten wel fouten in de app, zodat wij ze kunnen oplossen. Daarvoor worden geen cookies gebruikt. Hoe dat werkt staat in onze privacyverklaring.
Cookies beheren
Je kunt cookies blokkeren of verwijderen in de instellingen van je browser. Elke browser legt onder Help of Instellingen uit hoe dat gaat.
Houd er rekening mee dat de inlogcookie je ingelogd houdt. Blokkeer of verwijder je hem, dan word je uitgelogd en moet je opnieuw inloggen. Blokkeer je hem blijvend, dan werkt inloggen niet.
Wil je alles verwijderen wat compleat op een apparaat heeft opgeslagen? Log dan uit, wis in je browser de sitegegevens van compleat en verwijder de app van je beginscherm als je hem had geïnstalleerd.
Wijzigingen
Gaan wij een nieuwe cookie of een nieuwe leverancier gebruiken, dan werken wij deze pagina en de datum bovenaan bij. Is voor een wijziging je toestemming nodig, dan vragen wij die voordat er iets wordt geplaatst.
Contact
MAX Hybrid Sport B.V.
Mooie Vrouwenweg 45
7608 RC Almelo
KvK: 68085885
info@compleatgym.com